Dasar Privasi
Berkuat kuasa 30 Oktober 2026 · Dikendalikan oleh Reach Solutions FZE LLC · English
1. Siapa kami
PropSentral dikendalikan oleh Reach Solutions FZE LLC, SPC Free Zone, Sharjah, Emiriah Arab Bersatu (“kami”). Kami menentukan cara data peribadi yang dikumpul melalui propsentral.com digunakan. Soalan atau permintaan: [email protected].
2. Apa yang kami kumpul
- Pertanyaan dan perundingan: nama, e-mel, nombor telefon (pilihan), pasaran, julat bajet dan sebab membeli yang anda pilih, projek atau kawasan yang anda tanyakan, bilangan bilik tidur yang anda mahu, dan mesej anda.
- Muat turun brosur dan pelan lantai: nama, e-mel, nombor telefon (pilihan), projek, dokumen dan sebarang jenis unit yang anda pilih, serta sebab anda membeli.
- RSVP acara dan jerayawara: nama, e-mel, nombor telefon (pilihan), bilangan tetamu, acara tersebut dan sebab anda membeli.
- Pertanyaan kerjasama pemaju: nama, syarikat, e-mel, nombor telefon, pasaran, projek dan mesej anda.
- Catatan kami: status pertanyaan anda, penasihat yang mengendalikannya, tarikh susulan dan catatan yang ditambah oleh penasihat kami tentang perbualan dengan anda.
- Cara anda menemui kami: halaman atau pautan kempen yang anda datangi (contohnya tag
utm_source). - Pilihan pemasaran anda: sama ada anda menanda kotak untuk menerima e-mel pemasaran, dan jika anda kemudiannya berhenti melanggan.
- Pilihan e-mel anda (pilihan): jika anda menggunakan pautan pilihan dalam e-mel kami, pasaran, tema (seperti hasil sewaan, persaraan atau pemastautinan) dan julat bajet yang anda pilih, serta apa-apa yang anda tulis tentang perkara yang ingin anda lihat. Kami juga merekodkan e-mel kami yang telah dihantar kepada anda, supaya kami tidak menghantar e-mel yang sama dua kali.
- Data penggunaan: halaman yang dilihat, anggaran lokasi, peranti dan pelayar, dikumpul oleh Google Analytics melalui kuki. Bagi pelawat dari UK, Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan Switzerland, kuki ini hanya digunakan jika mereka bersetuju melalui sepanduk kuki kami. Hos kami juga memproses alamat IP untuk menyampaikan laman ini dan melindunginya daripada penyalahgunaan.
Kami tidak meminta butiran pasport, kad pengenalan atau pembayaran di laman web ini.
Kami mengumpul maklumat ini terus daripada anda apabila anda mengisi borang atau menghubungi kami, dan secara automatik daripada pelayar anda apabila anda menggunakan laman ini.
Nama dan e-mel anda diwajibkan pada setiap borang kerana kami tidak dapat membalas atau menghantar apa yang anda minta tanpanya. Maklumat lain adalah pilihan, dan jika tidak diberikan, ia hanya bermakna kami mungkin kurang mengetahui apa yang anda cari.
3. Mengapa kami menggunakannya
- Untuk menjawab anda (mengambil langkah atas permintaan anda): membalas pertanyaan anda, menghantar dokumen yang anda minta, mengesahkan RSVP anda, mengatur perundingan dan membuat susulan.
- Untuk menghantar e-mel pemasaran tentang projek baharu, pelancaran dan acara, hanya jika anda menanda kotak pemasaran pada borang atau pada halaman pilihan e-mel anda (persetujuan). Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
- Untuk mengendalikan dan menambah baik laman ini (kepentingan sah, atau persetujuan anda untuk kuki analitik jika undang-undang memerlukannya): memahami halaman dan pasaran yang berguna, mengukur kempen, dan memastikan laman ini selamat.
- Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, apabila undang-undang memerlukan kami menyimpan atau mendedahkan maklumat.
4. Dengan siapa kami berkongsi
- Penasihat broker hartanah berlesen yang bekerjasama dengan kami, supaya mereka dapat menjawab pertanyaan anda dan menasihati anda. Mereka menggunakan butiran anda hanya untuk tujuan itu dan tertakluk kepada kewajipan kawal selia mereka sendiri.
- Penyedia perkhidmatan kami, disenaraikan di bawah, yang memproses data bagi pihak kami di bawah kontrak.
- Pihak berkuasa, apabila kami diwajibkan oleh undang-undang.
Kami tidak menjual data peribadi anda.
| Penyedia | Apa yang dilakukannya untuk kami |
|---|---|
| Supabase | Pangkalan data yang menyimpan pertanyaan, permintaan brosur atau RSVP anda |
| Resend | Menghantar e-mel: pemberitahuan kepada pasukan kami; pengesahan RSVP, balasan dan susulan kepada anda; dan, hanya jika anda memilih untuk menerimanya, e-mel pemasaran |
| Penyedia e-mel kami | Peti masuk tempat penasihat kami menerima dan menjawab pertanyaan |
| Frankfurter | Kadar mata wang untuk penukar harga, dimuatkan terus oleh pelayar anda |
| Vercel | Mengehos laman web; memproses data teknikal permintaan seperti alamat IP untuk penyampaian dan keselamatan |
| Google Analytics 4 | Statistik agregat tentang cara laman ini digunakan (menggunakan kuki, lihat Dasar Kuki kami) |
| OpenStreetMap | Jubin peta pada halaman projek, dimuatkan terus oleh pelayar anda |
| WhatsApp (Meta) | Hanya jika anda memilih untuk menghubungi kami melalui WhatsApp; perbualan tertakluk kepada dasar privasi WhatsApp sendiri |
5. Pemindahan antarabangsa
Penyedia kami mungkin menyimpan atau memproses data di luar negara anda, termasuk di Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah. Apabila data dipindahkan keluar dari Malaysia, UAE, UK atau EU, kami bergantung pada perlindungan kontraktual penyedia (seperti fasal kontrak standard) untuk melindunginya.
6. Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan rekod pertanyaan, muat turun dan RSVP selagi kami berurusan dengan anda dan sehingga tiga tahun selepas hubungan terakhir kami, melainkan undang-undang memerlukan tempoh yang lebih lama. Kebenaran pemasaran kekal sehingga anda berhenti melanggan. Selepas itu kami hanya menyimpan rekod bahawa anda telah memilih untuk tidak menerima e-mel pemasaran supaya kami tidak menghantar e-mel kepada anda lagi. Google Analytics menyimpan data penggunaannya sehingga 14 bulan.
7. Hak anda
Bergantung pada tempat anda tinggal (contohnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, Undang-undang Perlindungan Data Peribadi UAE, atau GDPR UK dan EU), anda boleh meminta kami untuk:
- memberikan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
- membetulkannya, atau memadamkannya
- menghentikan atau mengehadkan penggunaannya, atau membantah cara kami menggunakannya
- menarik balik persetujuan pemasaran anda (gunakan pautan berhenti melanggan dalam mana-mana e-mel kami, balas salah satu daripadanya, atau hantar e-mel kepada kami, dan kami akan berhenti)
- menghantar data anda kepada anda atau organisasi lain dalam format yang boleh dipindahkan
Hantar e-mel ke [email protected]. Kami membalas dalam tempoh 21 hari, atau lebih awal jika undang-undang di tempat anda tinggal memerlukannya, dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda, seperti Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi) di Malaysia.
8. Keselamatan
Data dihantar melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS) dan disimpan dengan akses yang terhad kepada orang yang memerlukannya untuk mengendalikan pertanyaan anda. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda.
9. Kanak-kanak
Laman ini untuk orang dewasa yang meneliti pelaburan hartanah. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada sesiapa di bawah umur 18 tahun.
10. Perubahan
Kami akan mengemas kini halaman ini apabila amalan kami berubah. Tarikh berkuat kuasa di atas menunjukkan versi terkini. Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi ini dan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai.
Lihat juga Dasar Kuki (bahasa Inggeris) dan Terma Penggunaan (bahasa Inggeris) kami.